赌博机

郑璐璐作专业形象与礼仪讲座

现场的聆听者 

4月11日，赌博机航空服务与管理系在第二学术报告厅举办了一场专业形象与礼仪讲座，南方航空公司客舱部经理、高级培训教员郑璐璐为该系空乘和航务班的同学上了一堂精彩的礼仪课。

郑老师在讲座中讲述了她担任空姐和乘务长时期的工作经历，介绍了空乘服务工作中对职业形象的要求，着重强调了微笑、站姿、蹲姿、语言表达等对空乘服务人员的重要性。作为专业空乘人员，她还对同学们的学习与生活提出了良好的建议。

同学们听得很认真，学到许多实践性强的专业知识，对自己的专业和未来的工作岗位有了更直观的认识。听完讲座后不少同学表示，自己离空姐标准还有不小差距，今后要从日常细节着手，不断提高自身的气质与素养。

航空服务与管理系主任彭圣文、党总支书记吴巧洋等也到现场聆听了讲座。（袁圣兰供稿）